Mudança pode ser feita sem sair de casa, pela agência virtual Minha BRK ou pelo WhatsApp da concessionária
Clientes podem solicitar o recebimento de faturas digitais pelo Minha BRK
Foto: Divulgação
Para contribuir com a redução do uso de papel e beneficiar o meio ambiente, além de ter facilidade no acesso, rapidez na entrega e maior segurança, os clientes da BRK podem solicitar o recebimento das contas de água e esgoto por e-mail. Para realizar a mudança do recebimento para o modelo digital, basta cadastrar-se pela agência virtual Minha BRK (minhabrk.com.br). Outra alternativa é a solicitação pelo WhatsApp (11) 99988-0001.
A conta emitida em formato eletrônico tem o mesmo valor legal que a fatura convencional, uma vez que contém todas as menções obrigatórias, servindo, inclusive, como comprovante de endereço.
– O formato digital oferece mais segurança às informações e gera maior comodidade aos clientes. Também torna mais fácil o acesso à fatura, não sendo mais necessário solicitar a segunda via, pois o histórico das contas pode ser armazenado no próprio e-mail – ressalta Marisa Herringer, supervisora Comercial da BRK em Macaé-RJ.
Em caso de dúvidas, a BRK disponibiliza atendimento gratuito pelo 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia. A concessionária também atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, em sua Loja de Atendimento que funciona na Rua Dr. Júlio Olivier, nº 238 (Loja 3), no Centro de Macaé.
* Texto: Jornalista Janaina Garcia / Comunicação e Sustentabilidade / BRK Macaé.
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