Concessionária manterá disponíveis os canais digitais, como a Agência virtual “Minha BRK”, para os clientes durante a parada programada
Loja de Atendimento - Julio Olivier - Centro / foto: Divulgação
A Loja da BRK, localizada na Rua Júlio Olivier, 238 (Loja 3), no Centro de Macaé-RJ, passará por uma manutenção no sistema e não funcionará para atendimento ao público neste dia. Além do presencial, estarão inoperantes também as mensagens via WhatsApp no número (11) 99988-0001.
Novo Aplicativo Minha BRK 2 / foto: Divulgação
Porém, para garantir o acesso dos clientes aos serviços oferecidos, o atendimento via call center pelo telefone 0800 771 0001 permanecerá ativo e a concessionária manterá também disponíveis os demais canais digitais, como a Agência Virtual “Minha BRK”, que pode ser acessada pelo aplicativo para smartphones (disponível para os sistemas Android e iOS) ou pelo computador, no endereço minhabrk.com.br.
Atendimento ao Público
Após a manutenção programada, o atendimento presencial será retomado na segunda-feira (6), das 9h às 16h, na Loja da BRK. O contato via WhatsApp também estará disponível novamente nessa data.
Solicitação de serviços
Os serviços operacionais envolvendo a coleta e tratamento de esgoto seguirão sem interrupção mesmo durante o período de manutenção do sistema.
* Texto: Carlos Vinícus Fernandes / Comunicação / BRK Macaé e Rio das Ostras
Divulgação:
Macaé / RJ
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